デジタルIDカードのデータを修正したい場合

デジタルIDカードのデータを修正したい場合

TRUSTDOCKアプリの現在の仕様では、一度申請いただいたデジタルIDカードの情報を修正することができません。
そのため、デジタルIDカードの情報を変更する場合は、一度デジタルIDカードを削除し、以下を参照にデジタルIDカードを再度作成してください。
なお、デジタルIDカードの削除についてはアカウントを削除する方法は?をご確認ください。

氏名や住所変更などマイナンバーカードの情報に変更があった場合
引っ越しや結婚をして氏名や住所を変更した場合、マイナンバーカードの電子証明書の記載と住民票の記載内容が異なるため、電子証明書は失効します。
この場合、市区町村の窓口に転居届や婚姻届を提出する際に、署名用電子証明書の発行申請を行った後、デジタルIDカードを作成してください。

氏名の異体字が異なる場合
代替文字が登録されている場合や電子証明書で利用できない漢字が登録されている場合は、マイナンバーカードの券面に記載されている漢字と異なったものが反映されます。
こちらはマイナンバーカードの仕様となっており、正常な挙動となります。
例:
髙が高となる、﨑が崎となる

注意:
デジタルIDカードはマイナンバーカードのICチップ内の署名用電子証明書の情報が反映されております。
そのため、デジタルIDカードの内容について、弊社では修正できません。
署名用電子証明書の情報に誤りがございましたら、住民票のある市区町村の窓口へご相談ください。
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