デジタルIDカード及び公的個人認証で登録された情報が異なる場合

デジタルIDカードの作成では、マイナンバーカードのICチップ内の署名用電子証明書の情報を元に氏名・住所などの情報を反映しております。

また、公的個人認証による本人確認においても、署名用電子証明書の情報を元に氏名・住所などの情報を反映させる場合があります。

署名用電子証明書の情報に、代替文字が登録されている場合や電子証明書で利用できない漢字が登録されている場合は、マイナンバーカードの券面に記載されている漢字と異なって反映されます。

なお、署名用電子証明書の情報に誤りがございましたら、お住まいの自治体窓口へご相談ください。