リニューアルに伴うアプリの再設定について
アプリにアップデートの画面が表示された方はアプリの再設定が必要となります。
再設定を行うと、本人確認の履歴データが引き継がれます。
アプリの再設定は以下の手順で行います。
1. 利用規約・プライバシーポリシーに「同意する」をチェックを入れて「つぎへ」をタップします
2. ロック解除します
3. Push通知を設定します
4. TRUSTDOCKアプリでデジタル身分証を作成していた場合は「アカウント登録」を、作成していなかった場合は「デジタルIDカード作成」をタップします
5. メールアドレスを入力して「認証メールを送信する」をタップします
6. 「no-reply@trustdock.app」のメールアドレスから送信される認証コードを入力し「認証する」をタップします
7. アカウント登録が完了しました
復旧コードの発行方法をコピーしてお手元に保管してください
8. 「つぎへ」をタップします
9. マイナンバーカードで本人確認を行います
本人確認の方法についてはデジタルIDカードを作成する方法は?をご確認ください
10. デジタルIDカードが作成され、アプリの再設定が完了しました
補足
メールが届かない場合は、認証コードの確認メールが届かない場合をご確認ください
アプリの再設定を途中で中断した場合でも、途中から再開することが可能です