電話番号の登録方法
「認証アカウント」(メールアドレス認証後に公的個人認証をしたユーザーの方)は、以下の手順で電話番号の登録を行うことができます。
(参考)アカウント種別について
アカウント情報に電話番号を登録しておくと、対応するサービスとの連携時に、お客様同意のもとで、簡単に電話番号を連携できるようになります。
補足:
・登録できる電話番号は、国内の携帯電話番号(060、070、080、090から始まる番号)のみです。
・別のTRUSTDOCKアカウントで、すでに登録済みの電話番号を重複して登録することはできません。
登録手順
1.TRUSTDOCKアプリの「設定」>「ユーザー」>「アカウント情報」をタップします。
「アカウント情報」の「電話番号」をタップします。
2.「電話番号を登録」をタップします。
3.同意画面で、「同意する」をタップし、次の画面に進みます。
電話番号を入力し、「認証コードを音声で受け取る」をタップします。
※国内の携帯電話番号のみご登録いただけます。
4.「認証コードを音声で受け取る」をタップすると、入力した番号に着信があります。
通常、数秒程度で入力した番号に着信があります。発信専用番号(03-6899-5683)より自動音声にて着信します。
応答いただくと自動音声メッセージで6桁の認証コード(数字)が流れますので、番号を控えて電話をお切りください。
【ご注意事項】
・通話中もアプリは終了せずに、そのまま画面に残しておいてください。
・TRUSTDOCKアプリの画面が消えてしまった、または、切り替わってしまった場合は、スマートフォンの「バックグラウンド画面(起動中のアプリ一覧)」を開き、アプリの画面を選択し、表示させてください。
・「不明な発信者をブロック」や「非通知拒否」等の着信拒否設定をされている場合でも着信します。
5.アプリの画面に戻り、控えた6桁の認証コード(数字)を入力し、「認証する」をタップします。
電話がかかってこない場合
入力した電話番号が正しいかご確認いただき、「もう一度認証コードを音声で受け取る」をタップしてください。
電波状態が良い場所へ移動する
ビル影や地下など電波が届きにくい場所をお使いの場合は、屋外や窓際へ移動してください。
※上記方法をお試しいただいても、着信がない場合は以下をご確認ください。
入力した番号が誤っている場合は、「電話番号の入力をやり直す」をタップし、改めて正しい番号の入力を行なってください。
6.完了画面が表示されたら、電話番号の登録手続きは終了です。




