「署名用電子証明書の有効期限がきれています」または「certificate revoked」と表示された場合」
TRUSTDOCKアプリをご利用の際に「署名用電子証明書の有効期限がきれています」または「本人確認を中止：certificate revoked」と表示された場合、以下の原因が考えられます。
考えられる原因
署名用電子証明書の有効期限が切れている
マイナンバーカードには、「カード（券面）」と「ICチップ内に格納されている電子証明書」の2つの有効期限が存在します。
マイナンバーカード（券面）記載の有効期限内の場合であっても、署名用電子証明書の有効期限が切れている場合は、署名用電子証明書の更新手続きが必要です。
＜電子証明書の有効期限＞
・年齢に関わらず、発行から5回目の誕生日まで
※カード表面の電子証明書の有効期限欄には印字されておりません。
＜マイナンバーカードの有効期限＞
・18歳以上の場合は、発行から10回目の誕生日まで
マイナンバーカードが発行された時点で18歳以上の場合は、発行から10回目の誕生日までの有効期限となります。
※令和4年3月31日までに、交付申請された20歳未満の方のマイナンバーカードの有効期限は発行から5回目の誕生日まで
※カードの表面に（年 月 日まで有効）と印字されています。
対処方法
住民票のある市区町村の窓口で、署名用電子証明書の更新手続きをおこなってください。
更新手続きを完了させたうえで、改めてTRUSTDOCKアプリをご利用ください。
補足：
更新の手続きをした直後では事象が解決しない場合があります。更新しても同じエラーが出る場合は、しばらく時間をおいてから改めてお試しください。
マイナンバーカードに保管されている電子証明書には、「署名用電子証明書」と「利用者証明用電子証明書」の2種類があり、TRUSTDOCKアプリの本人確認で使用するのは、「署名用電子証明書」となります。
コンビニエンスストアでの住民票の発行などで「利用者証明用電子証明書」が使用できる場合でも、「署名用電子証明書」の有効期限が切れている場合がございますので、「署名用電子証明書の有効期限がきれています。」と表示された場合は、住民票のある市区町村の窓口で、署名用電子証明書の更新手続きをおこなってください。
このほか、マイナンバーカードの仕様について疑問がある場合は、デジタル庁「マイナンバーカードおよび電子証明書の有効期限・更新」のWebページをご確認ください。