「認証情報に問題が発生しています。もう一度解除してください。」と表示された場合

TRUSTDOCKアプリをご利用の際に「認証情報に問題が発生しています。もう一度解除してください。」と表示された場合、以下の原因が考えられます。

アプリを開く際、端末での認証時に、エラーが発生している。

一度アプリを終了し、改めて端末での認証をおこなってください。

上記手順でも解消しない場合は、アプリ起動時の「ロック解除」についてをご参照ください。