デジタルIDカード及び公的個人認証で読み取った情報が異なる場合

マイナンバーカードで読み取った氏名の漢字について、本来の漢字と異なっている場合がございます。

これはマイナンバーカードの仕様によるものであり、多くの場合は不具合ではございません。

マイナンバーカードのICチップ内の署名用電子証明書の情報に、代替文字が登録されている場合や電子証明書で利用できない漢字が登録されている場合は、マイナンバーカードの券面に記載されている漢字と異なった漢字が登録されております。

デジタルIDカードの作成では、署名用電子証明書の情報を元に氏名・住所などの情報を反映しております。

また、公的個人認証による本人確認においても、署名用電子証明書の情報を元に氏名・住所などの情報を反映させる場合があります。

なお、署名用電子証明書の情報に誤りがある場合、ご不安がある場合は、お住まいの自治体窓口へご相談ください。