子供のマイナンバーカード（15歳未満等）で認証アカウントが作れません

TRUSTDOCKアプリでは15歳未満の方の認証アカウントを作成することはできません。

15歳未満の方のマイナンバーカードには、署名用電子証明書が原則として発行されていないため、署名用パスワードの設定ができません。

そのため、認証アカウントにアップグレードすることができません。

ただし、15歳未満の方でも、未認証アカウント自体は作成可能です。

アカウントの種類についてはユーザーの状態と確認方法をご確認ください。

15歳未満の方のマイナンバーカードをかざした場合、パスワードがロックされている旨のメッセージが表示される可能性があります。

これは、15歳未満のマイナンバーカードについては、原則として署名用電子証明書を発行していないためであり、実際にはロックされておりません。

事業者や自治体における申請に際し、TRUSTDOCKアプリを用いた本人確認が求められている場合は、署名用電子証明書が格納されたマイナンバーカードをお持ちの申請者ご本人（保護者等）のマイナンバーカードをご利用ください。