復旧コードを忘れた場合
未認証アカウントユーザーの方
現在のアプリの仕様上、復旧コードを忘れた場合はアカウントの復旧(複数端末ログイン、機種変更、アプリの再インストールなど)を行うことができません。
そのため、復旧コードを忘れた場合は、一度TRUSTDOCKアプリを削除し、再インストールの上、アプリに登録していない新しいアドレスでアカウントの登録を行なう必要がございます。
アカウントの登録についてはアカウント登録をご確認ください。
認証アカウントユーザーの方
メールアドレス認証後に公的個人認証をした認証アカウントユーザーの方は、復旧コードを使わずにアカウントの復旧を行うことができます。
アカウントの復旧方法については機種変更時の引継ぎについてをご確認ください。